网民网络安全感满意度调查活动组委会秘书处举行2020调查问卷题目专家意见征询会

2020网民网络安全感满意度调查活动近日被正式提上议程。12月6日，调查活动组委会秘书处在广州举行2020调查活动问卷题目首次专家意见征询会，就如何针对当前网络安全中的难点、热点、焦点问题做好问卷题目设计，使之更全面、客观、科学反映当前网络安全现状和网民呼声等展开研讨。

指导单位广东省公安厅网警总队副总队长马文强，广州市公安局网警支队大队长黄志明；特邀专家广东省社科院社会学与人口所所长左晓斯，工信部赛迪区块链研究院主任黄忠义，工信部电子第七研究所高工林少良，华南理工大学教授韩颖铮，华南理工大学经济学院博士王纯洁，广州青少年网络安全及媒介素养研究基地负责人张海波，广州少年宫成长教育中心主任杨晓红，南方都市报记者向雪妮，问卷星副总裁王剑；调查活动组委会秘书长黄丽玲、秘书长助理周贵招；发起单位代表广东省网络空间安全协会副会长兼秘书长郑琼冰，广东省网络空间安全协会副会长黄志豪，北京网络空间安全协会总工张应，广州市信息网络安全协会秘书长助理张伟；承办单位广东新兴国家网信研究院社会调查部主任助理林小博等领导、专家出席会议。意见征询会由广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院总工程师高宁主持。

广东省公安厅网警总队副总队长马文强

会上，马文强副总队长和黄志明大队长代表活动指导单位对2019年调查活动取得的优异成绩给予了肯定。马文强副总队长要求2020调查活动要更多地站在广大网民的角度做好问卷设计，问题的相关性要更紧密，主题要更清晰；要继续扩大调查活动的影响力，采取更多有效措施发动网民填写问卷，参与调查；希望网民网络安全感满意度调查活动能树标杆、立品牌，反映网民真实感受，为政府监管部门、行业企业、从业人员提供参考。

广州市公安局网警支队大队长黄志明

黄志明大队长认为调查活动为政府部门决策提供了数据支持，也为公安机关加强互联网监管，打击网络违法犯罪提供了重要的参考。市公安网安部门将会根据调查报告所反映的问题进行分析研究，开展重点监管和打击。希望2020年调查活动的问卷问题能贴合民意，关注热点，继续为广大网民发声。

调查活动组委会秘书长黄丽玲

调查活动组委会秘书长黄丽玲感谢各位领导和专家对调查活动的大力支持，对问卷题目的设计提供宝贵的指导意见。她表示，网民网络安全感和满意度调查是网络社会治理中一项非常重要的内容，组委会将努力发挥调查活动的作用，为网民搭建一个表达诉求的平台，客观、全面地展现网民当前的网络安全感满意度，让相关职能部门及时了解网民需求，更好地为社会、为网民服务。

承办单位广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院总工程师高宁主持意见征询会

各位专家在听取了调查活动的介绍以及调查方式、调查问卷的设置后，就各自专业经验提出了非常有建设性的意见，也针对细节问题提出了具体的建议。专家建议采用线上和线下结合的方式，尤其明确了线下调查在验证线上调查结果、提升调查活动科学性上的必要性；多名专家指出未成年人保护既是当下的热点又是较为庞大的研究课题，建议2020调查活动将未成年人保护作为独立的版块进行调查。专家还指出，问卷问题要十分具体，不要太笼统、太宏观，专有名词要有相应解释；问题要有所侧重，可依据2019年网民最关注的问题进一步设计问题；问卷问题和答案可以设置分数权重，网民完成答卷后可呈现他个人的安全感数值；从业人员子问卷要框定范围，指引从业人员选对问卷；报告可进行交叉分析，分析不同年龄、收入水平、教育水平人群对相同问题的不同看法。会后，调查活动命题组将根据专家意见，对2020网民网络安全感满意度调查活动问卷题目做进一步的修改与完善。

南宁市信息网络安全协会作为网安联成员单位与网民网络安全感满意度调查活动发起组织之一，将继续高举信息网络安全大旗，高度配合开展2020年网民网络安全感满意度调查活动，继续深化与网安联和互联网相关企事业单位的合作，不断改进和提升自身的信息安全宣传质量与服务水平，为创造良好的网络信息环境作出应有的贡献。

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